护理质量委员会敦促医疗保健提供商鼓励患者使用技术来监测其状况,作为一揽子谨慎变化的变化包的一部分。

在其年度 ‘2013-14条护理国’ 报告称,CQC表示信托之间质量护理的变化是“unacceptable”并且这信任应该在其检查员到达他们之前采取行动。

“这不是这个问题已经存在多年。 CQC在这种不可接受的彩票上呼叫时间,”报告说,补充说组织不应该等待检查“掌握好心的看起来像什么”.

该报告确定了许多问题,这些问题已收到较差的评级,所有人都倾向于与在内的领导,人员配置和长期等待以及取消的治疗等斗争。

但是,它表示提供商应该介绍使用创新方法来满足对健康服务的日益增长的需求,并确定创新可能有用的地方,“特别是那里,已知当前的护理递送模型是不可持续的”.

去年,CQC于今年4月推出其为医院推出初级保健的风格评级系统。

卫生秘书Jeremy狩猎的卫生秘书宣布的风格评级系统’在斯塔福德郡NHS基金会信托中,对弗朗西斯宣布争夺丑闻的回应,将在未来三年内进一步发展。

它基于使用NHS英国医疗总监SIR Bruce Keogh开发的方法的数据收集和检查,该方法是14个具有高死亡率比率的信任,由医院,社会护理和一般惯例的首席检查员监督。

到目前为止,只有少数医院被评为,但大多数人都被发现需要改进。只有一个–Frimley Park Hospital NHS基金会信托–被评为出色。

该报告认为,提供商应鼓励在其履行中和组织内部和跨组织内的反馈,并建立对此反馈采取行动的机制。

“如果一个社区护士看到患者在需要时没有收到GP的访问,或者如果一个小时的提供商无法访问患者最新的医疗记录,则提出这一问题提供商可以学习和改善他们提供的护理,” it says.

它补充说,应记录和报告所有安全事件。但是,该报告确定了良好护理和信息共享的例子,“如服务能够通过同一系统访问相同的GP记录和标记易受伤害的患者的特殊患者注意事项。

该报告还涉及CQC’自己的活动。它表示,该组织将与公众有关在检查时发现的内容。它也开发了一个‘智能监控’帮助优先考虑高风险区域资源的工具,并说结果也将发布。

 “通过以智能化方式使用数据,我们也将更多地呈现更多‘thematic’发现。这些不仅会评论个人服务如何表现,也是如何通过一系列服务满足使用服务的人的特定护理。”