福斯特博士已呼吁NHS数据的质量将其作为击中目标的优先级相同。 

在一个关于的新报告中 ‘在医疗保健中的绩效数据的用途和滥用’, 这 基准组织表示性能测量至关重要 所以政治家,经理和 临床医生知道什么工作和可以发现问题 and “所以患者和纳税人可以知道以他们的名义交付的是什么 their money”.  

但是,它说这会抛出困境:为了使绩效管理工作,必须有“开放和诚实的报告”; but there must be “表现不佳的真正后果”这可能会劝阻 开放性和诚实。  

它说 应该在问责制政权设计和工作的人 be 意识到特定问题,例如分心的危险– or “挑战,混淆或拒绝表达性能下的数据,而不是修复性能问题” –以及其他众所周知的目标缺陷,如游戏, 隧道愿景和欺凌。  

该报告,由前NHS直接主席和国家审计办公室董事会成员Joanne Shaw撰写,福斯特联合创始人Roger Taylor博士和顾问Katy Dix表示,应对设计进行更多关注 out数据问题和目标的意外后果。 

“虽然多年来多年来的多个审计报告突出了数据质量的问题,但长期解决方案仍然难以捉摸,” the report says.

“NHS的失败充分解决了这个问题,要求质疑其对公平和有效的绩效管理的承诺。  

“这可以看出,在对待目标的性能不佳之间的严重程度之间的不平衡中可以看出,与识别游戏的努力和信息记录的努力相比。 

“在实践中,尚未在误导性表现不佳时才能吸引注意力,编码,检查和清洁信息的联合国,返回办公室工作往往仅吸引注意力,而易于检查平均值或强大性能的数据质量往往。  

“现在,国家审计署已经承担负责监督当地服务的审计,包括NHS,有机会重新审核审计数据质量的重点和资源…认识到,在长期内需要持续注意数据质量。”  

该报告还建议“柜台平衡指标”应该制定可能受到博彩的目标;建议,作为一个例子,救护车排队时间和患者结果措施应与四小时一起运行&等待时间目标。  

它说 policy makers should avoid setting “thresholds”可以操纵,即他们应该更加开放用于评估目标的数据,并且他们应该公平地申请绩效措施,因此组织更加激励与他们合作。  

但是,报告强调有“目标,测量和报告的令人印象深刻的例子,导致显着改善。"

其中包括与大不列颠及北常用士和爱尔兰的治疗时间目标和较低的治疗时间目标和心脏手术的死亡率下降相关的英语患者等候时间的显着减少,心脏外科医生导致了响应布里斯托尔的自身数据发布了自己的数据皇家医务室丑闻。