在新的NHS电子转诊服务上进行的推荐人数已经上升至每天40,000,与使用选择和书籍系统进行的相同。

在更换选择和书籍周一6月15日之后的日子里,电子推荐服务的用户报告称它慢慢运行,并且有几个时期不可用。

这意味着每天加工的引荐数量显着降低。但是,在稳定工作的几周后,使用国家电子系统制造的推荐人数达到其引入前记录的水平,每天约40,000。

虽然该服务已被稳定为GPS,患者和委员,NHS英格兰’Beverley Bryant战略系统和技术总监表示,提供商组织和转诊管理中心有持续的问题。

“提供者必须更加努力地使其工作比在其之前的工作,这不好,所以用户体验并不像选择和书一样好 我们总是说这会更好。”

她说,电子推荐团队完全专注于修复系统,而不是开发它并改善摄取,这将在完全稳定时发生。

服务的新发布,​​4.1,上周五出去,早期反馈是它有“helped a lot,”布莱恩特说。在未来几周内预计会有更多的大版本。

全国各地的十二名业务变革团队已经补充有额外的员工,并直接与信托信托一起工作,以帮助尽量减少问题的影响。建议通常包括更改浏览器以使用Google Chrome或Firefox。

“我们预计上去后的一些问题,但是出现了比我们预期的更多问题,” Bryant said. “我们给用户的信息是继续提出问题,我们很抱歉’对于一些提供者来说,这是一个困难的时刻。”

选择BJSS在2013年开发新的电子推荐服务,使用开源技术。