在Barnsley Hospital NHS基金会信托中引入在线预约信件是在缺少约会的患者人数下担任贷方。

该信托在今年6月正式部署了电子门诊预约信,允许患者将这些信件直接收到给手机。

约有40%的患者正在使用与马丁球的数字服务,采购的副主管,希望数字将在今年内部增长到60%。

“到目前为止,反馈非常积极。如果我们可以在门户网站上达到50%到60%的患者,那么Ball说,这将是真的很好。 “这一切都是为了便于患者,减少DNA [没有参加]率。

“每次我们都有错过的预约,它就会花费大约160英镑的医院,但DNA率下降约4-5%,储蓄巨大。”

新系统允许患者确认,取消或重新预订其约会。

一旦确认,预约就可以直接添加到患者的数字日历中,有助于降低忘记预约的风险。他们还可以将信件保存到他们的手机或通过电子邮件发送信息来打印。

放射学和住院患者在部署列表中接下来,具有在年内完成的数字预约信件的完整推出。

“发送数字信高达80%,比同等职位和交付是可追录的,商业总监在医疗局的商业总监下方,该公司在Barnsley和患者通信软件提供了超过100个其他信托的公司。

 

近年来,许多组织探索了使用技术来减少DNA并改善与患者的沟通。

去年,数字健康新闻报告了引入 新的数字预订系统’s and St Thomas’NHS基金会信托,预计每年储存该组织的440万英镑。

伦敦信任是与德国人合作,谁也介绍了一个 基于SMS的Heatherwood和Wexham Park Hospitals NHS Trust,使患者能够通过案文接收并回复预约提醒。