随着NHS接近其73岁生日,SAP的公共部门负责人的SATPAL BUITER探讨了健康服务的原因’最高的技术优先事项。

明年7月,NHS将庆祝其73rd. 生日。进一步分布Covid-19疫苗将使它变得比去年更少于阴郁的幻想,但毫无疑问,大流行的力量 - 最重要的是换算 - 将继续重塑该机构。

DigitalIonation在社会中造成动荡 - 从视频会议中扰乱了传统方式,致力于在热情好客中努力的黑暗厨房和电子商务繁荣超越高街商店。并被识别2020/21 NHS人们计划,这种数字中断也走向了NHS的核心。

破坏的影响将超越大流行。当然,像NHS这样的机构数字化比零售链更困难。过去的一年震动了医疗保健部门 - 但是2021年将是NHS可以重组,适应并绘制未来途径的年份。为了到达那里,我相信NHS应该关注未来12个月的三个关键技术优先事项 - 协调和互操作性;网络安全;和创新和智能自动化。

协调和互操作性

NHS.雇用了130万员工 - 使其成为英国最大的雇主,以及世界上最大的雇主之一。其巨大规模和分段结构使得协调资源变得困难。

提供这么多地区的一系列服务的后果是,多年来,组织已经分裂了 - 也是它的技术。因此,它和更多现代技术是孤独的,无法互动。这是去年公共帐户委员会报告的去年最重要的结果之一,‘NHS.的数字转换’, 结论是,在NHS中缺乏互操作性和有限的信息共享能力是其数字转型的两个最大挑战。通过存储在未连接的服务器,临床系统和数据库中存储的关键信息,跟踪NHS不同部门的患者之旅是非常复杂的,妨碍其在整个组织中推动效率和简化患者护理的能力。

因此,解决这种缺乏协调和鼓励更大的互操作性应该是2021年NHS的主要优先事项。

将其部分IT基础架构迁移到云可能是为此而重要的实际步骤。可以更轻松地管理和共享存储在云上的数据,使协调更容易。这应该缓解供应链和采购低效,并且源自数字服务的数据可以为领导者提供更大的洞察力。

云还可以提供比上部内部更多的计算能力更多的NHS。这种大规模组织不可避免地产生大量数据,并且由于医疗保健越来越多地,需要验证,存储,管理和分析越来越多。在2021年投资云采用将意味着NHS未来不必在未来发挥作用。

更好的协调和更可互操作的数据集将对患者结果产生真实影响。例如,医院或部门将能够以较少的摩擦分享健康记录。当涉及Covid-19这样的国家健康问题时,肥胖或阿尔茨海默氏症等,都可以访问深度和广泛的数据池可能是更改的。它还应制作劳动力规划和管理更简单,意味着医疗保健工人可以更有效地完成工作。

网络安全

我们在2020年的收盘期见证了一个国家 - 国家网络攻击,突出了公共和私人组织的网络犯罪威胁。虽然只有最大和最成功的违规行为新闻,但尝试更频繁。

由于我们的医疗保健系统变得更加依赖数字基础,因此NHS必须确保它受到网络滑轨的保护。

强大的安全系统应具有可靠的备份存储,以防止数据丢失和勒索软件,除了冗余服务器基础架构 - 分布式数据中心,即使一个数据中心发生故障,也能够为客户提供数据和服务。云服务还可以帮助沿着NHS的安全性,因为云安全可以通过完全采用来自所有连接的设备,防止盲点。

加密也是至关重要的。在基本级别,加密只需为那些没有验证访问的人提供无法使用的数据,因此它应该是任何组织的数据安全功能的基岩。多因素身份验证是另一个重要的安全工具,可使用被盗或丢失设备降低漏洞的风险。

创新和智能自动化

由于Covid-19将在2021年继续成为威胁,但NHS必须准备好迅速适应创新,并且确实以危机为应对危机创新。因此,决策者应优先考虑这是2021年的关键组织结果。

需要更快,更新的应用程序和数字健康解决方案,并在2021年更快地分发。这是最好的方法是使用安全的云平台来构建这些应用程序和解决方案。然后可以在NHS的许多区域武器中进行缩放和分发。

另一个领域,其中创新将特别是关键是智能自动化。自动化可以带来大量效率的优势,同时释放员工,以做更多的奖励,高价值任务。通过确保从后台到前台的业务流程的智能自动化并获得利益,私营部门正在突飞猛进和界限。 NHS正在进行一些进展,但员工超过一百万美元,并延伸预算,将智能自动化应用于核心临床过程,尽可能是最重要的。

续签的机会

优先考虑上面概述的技术将是正向的正面 - 但NHS必须进一步进一步。由于公共账户委员会的2020年报告确定,“明确透明”的治理安排对于真正的长期成功至关重要。过去,实施计划一直被卷积和不透明 - 阻止创新的私营部门解决方案,并掩盖了采购过程,损害了政府,私营公司和公众。

NHS.领导人必须借此机会,为决策者内置决策者的严格成功指标制定实施计划,以及决策者的问责制。私营部门应该被接受的价值从上游加入,决策者应咨询公众的需求。

2021年是续约的机会 - 不仅仅就是NHS使用的技术而言,而且在更广泛的意义上。这是NHS决策者可以踏上真正长期的战略计划。通过这样做,NHS将在未来几年中处于强大的立场。