一位数字化专家曾表示,当谈到转型变革时,重点应该放在文化而不是技术上。

Tom Loosemore 正在与 NHS 提供商合作,领导与 NHS 各信托机构合作的董事会数字化计划,他的会议将侧重于帮助 NHS 在更广泛的公共部门数字化体验的背景下应对数字化挑战。

在 Digital Health 的秋季领导力峰会上,Public Digital 的合伙人 Loosemore 讨论了他对医疗保健数字化变革的观察。

卢斯莫尔承认,鉴于他在新闻界和中央政府方面的背景,他对医疗保健“知之甚少”,但他说他确实有“新视角”。

他强调说,当谈到数字化转型项目时,可能会倾向于关注技术,但 Loosemore 强调应该首先解决文化问题。

他补充说:“这 [数字化变革] 不是冲刺,甚至不是马拉松,而是一场接力赛,有些人不会全程参与。”

卢斯莫尔在伯明翰结束了早上的主题演讲,他告诉观众要“大胆”,但也要“善良”,不要在努力实现数字变革的同时精疲力竭。

面向 IT 的“巨变”

第一天早上,伯明翰大学医院 NHS 基金会信托基金的首席执行官大卫·罗瑟教授也发表了讲话,他向听众介绍了信托基金正在进行的数字项目的最新情况,包括 Babylon 的 Ask A&E 聊天服务 以 63% 的比率阻止了不必要的医院就诊。

他还暗示将很快推出一个人工智能 (AI) 系统来帮助识别癌症——取代目前 NHS 要求的第二个放射科医生阅读。

关于在 Covid-19 大流行期间吸取的教训,Rosser 表示,医疗保健领域的 IT 和数字化发生了“翻天覆地的变化”。

“该中心 [国家 NHS 组织] 已经非常适应这样一个事实,即这种 [数字化转型] 是未来,这是唯一的出路,”他说。

他补充说,在大流行之前,许多当地的 NHS 组织可能没有感觉到该中心真正了解 NHS 数字化的必要性。

需要创新

数字健康.伦敦 的项目主管 Jenny Thomas 重申了创新的必要性,她表示这对 NHS 的生存至关重要——观众中的每个人都同意这一点。

Thomas 曾与 100 多家健康科技初创企业合作 数字健康.伦敦 加速器计划, 她说有95%的成功率。

托马斯说,确保创新成功的关键是首先关注较小的问题,并确保员工在使用新技术时得到很好的支持。

“在我们可以开始之前,我们必须让问题变得足够小,”她说。

“最重要的是帮助 NHS 员工采用创新并拥有这些能力。”

以及她对希望在自己的组织中促进创新的数字领导者的建议?找出参与创新计划的人员的姓名并与他们合作,或创建您自己的计划。

“让人们更容易找到、支持和扩展数字创新,”她补充道。